18.03.2011 00:00
Новости.
Просмотров всего: 3135; сегодня: 1.

Проблема эмоционального выгорания у специалистов помогающих профессий

Проблема эмоционального выгорания у специалистов помогающих профессий

В феврале-марте 2011 г. специалисты Петербургской Консалтинговой Группы разработали и начали реализовывать новую обучающую программу «Как не сгореть на работе: профилактика эмоционального выгорания».

Синдром эмоционального выгорания – это проблема, которая неизбежно возникает у специалистов помогающих профессий (врачей, учителей, администраторов, продавцов и др.). Т. е., у людей, деятельность которых заключается в интенсивном и тесном общении с клиентами. Выгорание проявляется в развитии комплекса психофизиологических симптомов, ухудшающих качество жизни и снижающих эффективность работы специалиста. Чувство усталости, опустошённости, ухудшение состояния здоровья, снижение самооценки, нежелание идти на работу – такие симптомы знакомы многим. Предотвратить их появление или снизить их интенсивность – основная цель данной программы, которая по форме является психотерапевтическим тренингом.

Первый тренинг по данной тематике был организован и проведен Петербургской Консалтинговой Группой 24 февраля 2011 г. В нем приняли участие врачи, руководители частных медицинских клиник, психологи и другие специалисты, чья работа связана с людьми. Занятие провела психолог и бизнес-тренер Анна Туманова.

В ходе обучения участники получили возможность расширить свое представление о синдроме эмоционального выгорания. Это важно, потому что осознание происходящего дает человеку дополнительную степень свободы. В результате каждый мог оценить уровень своего эмоционального выгорания и получить доступ к ресурсам, позволяющим избежать разрушительных последствий развития синдрома. С помощью специально-разработанных упражнений, игр и тестов обучающиеся освоили практические навыки самостоятельной корректировки своих эмоциональных состояний.

После окончания тренинга все желающие могли побеседовать с психологом-консультантом и получить индивидуальные рекомендации.

В отзывах участники отметили, что во время занятия они чувствовали себя комфортно и безопасно, и это способствовало снижению эмоционального напряжения. Тренинг помог многим осознать проблему, причины ее возникновения и необходимость позаботиться о себе. Для руководителей дополнительное значение имела информация о способах предупреждения эмоционального выгорания у сотрудников и создание благоприятного психологического климата в коллективе.


Ньюсмейкер: Петербургская Консалтинговая Группа — 7 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Что надо знать о камеральной проверке
21.06.2024 18:12 Консультации
Что надо знать о камеральной проверке
Камеральная налоговая проверка – это проверка соблюдения налогоплательщиком законодательства о налогах и сборах. Ее проходят все предприниматели после сдачи декларации, отчета или расчета. В большинстве случаев проверка проводится без участия предпринимателя. Для ее начала не требуется какого-либо...
Как следили за качеством продуктов в лавках Москвы в XVIII и XIX веках
21.06.2024 12:17 Новости
Как следили за качеством продуктов в лавках Москвы в XVIII и XIX веках
Торговля пищевыми продуктами всегда привлекала внимание городских властей в Москве. Особую важность они придавали хорошему качеству товара, так как от этого зависело здоровье горожан, предотвращение эпидемий дизентерии, тифа и многих других инфекционных болезней. Поэтому проверки условий хранения и...
Как СССР помогал Северному Вьетнаму в войне против США
20.06.2024 16:35 Новости
Как СССР помогал Северному Вьетнаму в войне против США
5 августа 1964 года американская авиация впервые нанесла воздушные удары по территории Демократической Республики Вьетнам (ДРВ или Северный Вьетнам). Спустя полгода США начали операцию «Раскаты грома», развязав тем самым уже полномасштабную воздушную войну против этой азиатской страны.   ...
«Краснодарский спрут» и прокурор Найдёнов
20.06.2024 15:37 Аналитика
«Краснодарский спрут» и прокурор Найдёнов
Автор: Александр Звягинцев С первых дней работы в прокуратуре меня поражало убеждение большинства сограждан нашей великой страны, что разобраться и наказать виновных прокурору ничего не стоит — было бы желание. Люди считали, что закон торжествует сам собой, надо только, чтобы прокурор отдал...
Большинство россиян этим летом выбрали отдых внутри страны
20.06.2024 14:57 Аналитика
Большинство россиян этим летом выбрали отдых внутри страны
73% туристов, отправляющихся на отдых в летние месяцы воздушным транспортом, выбрали поездки по стране. Среди самых популярных направлений — Сочи и Санкт-Петербург: 21 и 14% от внутренних бронирований россиян соответственно. Каждое четвертое бронирование...