20.09.2010 00:00
Новости.
Просмотров всего: 2737; сегодня: 4.

«Octopus ресторатор» увеличит рост вашего бизнеса

«Octopus ресторатор» увеличит рост вашего бизнеса

Компания «Новион» - ведущий поставщик телекоммуникационных бизнес-приложений по модели SaaS, представляет услугу «Octopus ресторатор» - Виртуальный Call центр для ресторанов.

«Octopus ресторатор» – готовое решение для вашего бизнеса, которое поможет увеличить прибыль Вашего ресторана, снизить затраты на связь, а так же сделает процесс контроля сотрудников простым и эффективным.

Некоторые примеры того, как Octopus решает проблемы:

Проблема: До Вас сложно дозвониться в час пик.

Решение: Все операторы заняты и возникла очередь – Octopus сообщит клиенту информацию о проводимых Вашим рестораном акциях или зачитает специальное меню от Шеф-повара. Octopus так же сообщит клиенту примерное время ожидания до ответа оператора.

Если клиент все-таки не дождался ответа – оператору придет уведомление о пропущенном звонке и тогда он сможет перезвонить клиенту и принять заказ.

Результат: Вы можете обработать любое количество звонков!

Проблема: Клиент готов сделать заказ, но не хочет ждать ответа оператора!

Решение: Нажав всего одну кнопку, клиент может продиктовать свой заказ автоответчику и спокойно отключиться. Звуковой файл с заказом придет на электронную почту оператора. Прослушав его, оператор оформит заказ и перезвонит клиенту, чтобы сообщить о том, что заказ принят.

Результат: Экономит время оператора и удобно для клиента.

Проблема: Трудно контролировать работу сотрудников!

Решение: Octopus записывает все разговоры Ваших сотрудников – это позволит Вам контролировать их работу, а так же поможет им не ошибиться в составлении заказа, повторно прослушав разговор записи.

Результат: Сотрудники под контролем, а Вы в курсе всего!

Проблема: Большие затраты на связь!

Решение: Благодаря Octopus все исходящие звонки курьерам и сотрудникам будут бесплатными, поэтому Вы каждую минуту можете звонить Вашим курьерам и контролировать их местоположение.

Результат: Разговоров больше – счет меньше!

Проблема: Неудобно работать в нескольких программах одновременно!

Решение: Octopus работает с программами, которые Вы используете для приема заказов (CRM, 1С и т.д.) – при звонке Octopus поймет, что звонит Ваш постоянный клиент и выведет на экран оператора карточку с полными данными этого клиента (номера телефонов, адреса доставки, последние заказы и т.д.).

Результат: Эффективность работы сотрудников повышается!

Проблема: У Вас на сайте много телефонных номеров – клиент путается!

Решение: Octopus предоставит Вам единый, без ограничений по линиям, номер. Этот номер сохранится за Вами, даже если Вы планируете переезжать в другой офис.

Результат: Независимость от телефонного номера и нет ограничений по количеству линий!

Узнать больше о стоимости и подключении услуги можно по тел: +7 (495) 781-6555.


Ньюсмейкер: Новион — 24 публикации
Поделиться:

Интересно:

Как следили за качеством продуктов в лавках Москвы в XVIII и XIX веках
21.06.2024 12:17 Новости
Как следили за качеством продуктов в лавках Москвы в XVIII и XIX веках
Торговля пищевыми продуктами всегда привлекала внимание городских властей в Москве. Особую важность они придавали хорошему качеству товара, так как от этого зависело здоровье горожан, предотвращение эпидемий дизентерии, тифа и многих других инфекционных болезней. Поэтому проверки условий хранения и...
Как СССР помогал Северному Вьетнаму в войне против США
20.06.2024 16:35 Новости
Как СССР помогал Северному Вьетнаму в войне против США
5 августа 1964 года американская авиация впервые нанесла воздушные удары по территории Демократической Республики Вьетнам (ДРВ или Северный Вьетнам). Спустя полгода США начали операцию «Раскаты грома», развязав тем самым уже полномасштабную воздушную войну против этой азиатской страны.   ...
«Краснодарский спрут» и прокурор Найдёнов
20.06.2024 15:37 Аналитика
«Краснодарский спрут» и прокурор Найдёнов
Автор: Александр Звягинцев С первых дней работы в прокуратуре меня поражало убеждение большинства сограждан нашей великой страны, что разобраться и наказать виновных прокурору ничего не стоит — было бы желание. Люди считали, что закон торжествует сам собой, надо только, чтобы прокурор отдал...
Большинство россиян этим летом выбрали отдых внутри страны
20.06.2024 14:57 Аналитика
Большинство россиян этим летом выбрали отдых внутри страны
73% туристов, отправляющихся на отдых в летние месяцы воздушным транспортом, выбрали поездки по стране. Среди самых популярных направлений — Сочи и Санкт-Петербург: 21 и 14% от внутренних бронирований россиян соответственно. Каждое четвертое бронирование...
225 лет назад была образована Российско-американская компания
20.06.2024 09:17 Новости
225 лет назад была образована Российско-американская компания
Под Высочайшим Его Императорского Величества покровительством Российская Американская компания - полугосударственная колониальная торговая компания, основанная Григорием Ивановичем Шелиховым и Николаем Петровичем Резановым и утверждённая указом императора Павла I 8 (19) июля 1799 года. После...